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国盾保安集团驻琅琊支行网点开展防爆技能及履职规范专项培训

发布时间：

2026-05-27

为全面提升琅琊支行驻点保安人员的专业素养、安全防范意识及应急处置能力，有效防范化解网点各类突发安全风险，我公司组织全体驻点保安人员开展防爆技能及履职规范专项培训。本次培训立足日常安保工作实际，聚焦履职规范、防暴器具使用、最小作战单元应急处置三大核心内容，重点明确单人、双人、三人不同人员配置下突发事件处置规范。

培训基本概况

本次专项培训以夯实履职基础、强化实战技能、提升协同处置能力为核心目标，采用“理论授课+实操演示+分组演练+场景模拟”相结合的方式开展，内容紧贴银行网点高频突发场景。培训重点解决了保安人员日常履职不规范、防暴器械使用不熟练、突发事件处置流程混乱、多人配合不默契等问题，确保参训人员熟练掌握岗位履职标准、器械操作技能及不同人数的应急处置战术，全面筑牢网点安全防护屏障。

核心培训内容

（一）安保岗位履职规范培训

结合银行网点安保管理制度及日常运营实际，系统讲解驻点保安履职规范。一是日常值守规范，明确上下班值守、厅堂巡查、出入口值守、客户引导等标准化流程，要求全程在岗、履职严谨，杜绝脱岗、怠岗。二是风险排查规范，讲解网点可疑人员、行为、物品的识别方法，要求定时对重点区域开展隐患排查，及时上报处置。三是工作纪律与报备规范，明确突发事件逐级上报、日常工作对接，保密制度及轮岗交接要求。四是服务礼仪规范，要求文明执勤、规范用语，树立银行良好服务形象。

（二）防暴器具规范使用培训

针对网点配备的盾牌、防暴叉、橡胶警棍等常用防暴器具，开展专项实操教学。教官现场讲解各类防暴器具的构造特点、适用场景、安全操作要点及日常维护保养方法，并结合网点狭小空间特点进行标准化动作示范。全体参训人员逐一实操练习，纠正不规范动作，确保人人熟练掌握防暴器具使用技能。

（三）最小作战单元突发事件处置培训

1. 单人应急处置流程

遵循“自保优先、快速预警、精准管控、等待支援”的原则。首先快速判断险情等级，做好自身防护，避免正面硬刚；立即向支行负责人及安保部门上报险情，说明事发位置、类型及现场情况；在保障自身安全的前提下，对闹事人员进行言语劝阻与震慑，疏散周边客户，隔离危险区域，维护现场秩序，等待支援人员到达，严禁单人盲目处置高危险情。

2.双人协同处置流程

实行“分工明确、攻防配合、联动处置”模式，一人担任防护警戒岗，手持盾牌正面格挡、防护，阻挡冲击，同时疏散周边客户、设置警戒区域；另一人担任控制处置岗，持防暴叉、警棍等器械，配合防护人员寻找处置时机，对闹事人员进行外围约束、拦截与控制。

3.三人协同处置流程

组建标准化最小作战单元，盾牌手在前掩护，钢叉手伺机控制，长棍手迅速跟进，形成三角包围圈。通过“锁”（钢叉锁腿或锁腰）、“推”（盾牌推击）、“控”（长棍压腕或压颈）三步骤，快速制服歹徒。

培训成效总结

本次专项培训贴合琅琊支行安保工作实际，针对性强、实用性高，有效弥补了驻点保安人员在履职规范、器械使用、应急协同方面的短板。通过培训，全体参训保安人员进一步明确了岗位履职标准，规范了日常工作流程，熟练掌握了防暴器具的操作方法，清晰掌握了单人、双人、三人不同场景下突发事件的处置流程和协同配合技巧。全员安全防范意识、责任意识及实战处置能力显著提升，能够快速响应、规范处置各类突发安全事件，切实夯实了网点安全防控基础，为琅琊支行厅堂安全、客户安全及运营安全提供了坚实的安保保障。

下一步，琅琊支行将以本次专项培训为契机，持续强化安保队伍建设，常态化开展安保履职、防暴技能、应急处置培训及场景化演练，不断巩固培训成果。

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